АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КЕРЧИ
УПРАВЛЕНИЕ   ОБРАЗОВАНИЯ
ул.Кирова,5,  г.Керчь, Республика Крым, 298300, тел.20146, факс:22267,  kerch@crimeaedu.ru

Руководителям образовательных организаций 

15.06.2016  г. № 01-17.19/1569
На № _____________________

 

В соответствии с письмом Министерства образования, науки и молодежи Республики Крым от 07 июня 2016 года № 01-14/1999 информирую о необходимости размещения на сайтах и стендах образовательных организаций информации, касающейся работы бесплатной всероссийской службы телефонного и онлайн консультирования для детей и взрослых по проблемам  безопасного использования сети Интернет и мобильной связи Линия помощи «Дети онлайн» (примерная информация прилагается)

	Приложение: на 1 л.

Начальник  		                                 			В.Е. Дахин

Николаева
+7978 0843 200

Приложение 1

Линия помощи «Дети онлайн»

Линия помощи «Дети Онлайн» — это единственная в России уникальная служба телефонного и  онлайн-консультирования, которая оказывает психологическую и информационную поддержку детям и подросткам, столкнувшимся с различными проблемами в Интернете. 
Линия помощи «Дети Онлайн» была создана в 2009 году в рамках Года Безопасного Интернета в России при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Целевая аудитория — дети, подростки, родители и работники образовательных и воспитательных учреждений.
На  Линии помощи «Дети Онлайн» работают профессиональные эксперты — психологи Фонда Развития Интернет и выпускники факультета психологии МГУ имени М.В. Ломоносова.
Сотрудниками Линии помощи разработаны технологии и методы оказания психологической и информационной помощи по проблемам безопасного использования Интернета; разработана программа подготовки специалистов службы онлайн-консультирования; создан информационный портал www.detionline.com, где круглосуточно ведется прием электронных обращений; создана база учета и обработки поступающих обращений; проводится регулярная супервизия сотрудников для повышения качества работы.
В условиях дефицита объективных данных Линия помощи остаётся одним из немногих надёжных и достоверных источников информации о спектре онлайн-угроз и их эволюции, а также о влиянии информационных технологий на здоровье и развитие детей и подростков. Количество обращений на Линию помощи растёт из года к год. Это свидетельствует о том, что такая служба сегодня востребована обществом, и в дальнейшем эта потребность будет только возрастать.
Служба Линия помощи «Дети Онлайн» включена в базу единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей.
Линию помощи «Дети Онлайн» поддерживают Группа компаний МТС и ОАО МГТС.

Обратиться на Линию помощи можно по телефону 8-800-25-000-15, бесплатно, позвонив из любой точки страны, либо по электронной почте: helpline@detionline.com. Звонки принимаются в  рабочие дни                           с 9.00 до 18.00 по московскому времени.